Zásady přepravy
Na adrese 50K Vape, jsme odhodláni zajistit rychlé, bezpečné a spolehlivé doručení všech objednávek.
Přečtěte si prosím níže uvedené přepravní podmínky, kde naleznete veškeré podrobnosti.
✅ Doba zpracování objednávky
Všechny objednávky jsou zpracovány v rámci 24-48 hodin po potvrzení platby.
Objednávky zadané o víkendech nebo svátcích budou zpracovány následující pracovní den.
U hromadných / velkoobchodních objednávek se doba zpracování může lišit v závislosti na skladových zásobách a objemu objednávky.
✅ Způsoby přepravy
Spolupracujeme s důvěryhodnými mezinárodními dopravci, abychom zajistili rychlé a bezpečné doručení.
Mezi běžné možnosti patří:
- DHL
- UPS
- FedEx
- DPD
- Místní expresní partneři
✅ Odhadovaná doba dodání
| Region | Doba dodání |
|---|---|
| Země EU | 3-8 pracovních dnů |
| UK | 4-9 pracovních dnů |
| USA / Kanada | 5-12 pracovních dnů |
| Asie / Oceánie | 5-12 pracovních dnů |
| Blízký východ | 6-14 pracovních dnů |
Doba dodání se může lišit v závislosti na místě, celní kontrole a logistických podmínkách.
✅ Poplatek za dopravu
Sazby za dopravu se vypočítávají při pokladně na základě:
✔ Cílová destinace
✔ Způsob přepravy
✔ Hmotnost balení
U hromadných/velkoobchodních objednávek mohou být náklady na dopravu nabídnuty za zvýhodněné sazby.
✅ Sledování objednávek
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem číslo pro sledování zásilky.
Průběh doručení můžete zkontrolovat pomocí odkazu v e-mailu.
Aktualizace sledování se může objevit až za 1-2 dny po odeslání.
✅ Přepravní oblasti
Dodáváme do většiny zemí světa.
Pokud při objednávce nelze vybrat váš region, kontaktujte nás a požádejte o pomoc.
Poznámka: V některých regionech mohou platit omezení na dovoz vape produktů.
✅ Cla, poplatky a daně
Při doručení zásilky do vaší země mohou být uplatněny dovozní cla, daně a celní poplatky.
Tyto poplatky jsou v odpovědnosti zákazníka a liší se v závislosti na regionu.
Před nákupem doporučujeme zkontrolovat místní předpisy.
✅ Ztracené / poškozené balíčky
Pokud se váš balíček ztratí nebo dorazí poškozený:
-
Kontaktujte nás v rámci 7 dní data dodání
-
Uveďte číslo objednávky + fotografie (pokud je poškozená)
Pomůžeme vám problém co nejrychleji vyřešit.
✅ Nesprávná adresa
Ujistěte se, že je vaše dodací adresa úplná a správná.
Neodpovídáme za zpoždění nebo ztrátu zásilek způsobené:
- Nesprávná adresa
- Chybějící informace
- Příjemce není k dispozici
Pokud potřebujete aktualizovat svou adresu, neprodleně nás kontaktujte.
✅ Odmítnuté / nedoručitelné balíky
Přepravní poplatky za odmítnuté nebo nedoručitelné zásilky se nevracejí.
V závislosti na logistice mohou být účtovány náklady na vrácení zboží.
✅ Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se přepravy, neváhejte se na nás obrátit.
📩 E-mail: [email protected]