Πολιτική αποστολής

Στο 50K Vape, δεσμευόμαστε να παρέχουμε γρήγορη, ασφαλή και αξιόπιστη παράδοση για όλες τις παραγγελίες.
Παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική αποστολής παρακάτω για όλες τις λεπτομέρειες.


Χρόνος επεξεργασίας παραγγελιών

Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 24-48 ώρες μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Για τις μαζικές / χονδρικές παραγγελίες, ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με το απόθεμα και τον όγκο της παραγγελίας.


Μέθοδοι αποστολής

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους διεθνείς μεταφορείς για να εξασφαλίσουμε γρήγορη και ασφαλή παράδοση.

Οι συνήθεις επιλογές περιλαμβάνουν:
- DHL
- UPS
- FedEx
- DPD
- Τοπικοί συνεργάτες express


Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης

Περιοχή Χρόνος παράδοσης
Χώρες της ΕΕ 3-8 εργάσιμες ημέρες
ΗΝΩΜΈΝΟ ΒΑΣΊΛΕΙΟ 4-9 εργάσιμες ημέρες
ΗΠΑ / Καναδάς 5-12 εργάσιμες ημέρες
Ασία / Ωκεανία 5-12 εργάσιμες ημέρες
Μέση Ανατολή 6-14 εργάσιμες ημέρες

Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία, τον τελωνειακό έλεγχο και τις συνθήκες εφοδιαστικής.


Τέλη αποστολής

Οι τιμές αποστολής υπολογίζονται στο ταμείο με βάση:
✔ Προορισμός
✔ Μέθοδος αποστολής
✔ Βάρος συσκευασίας

Για μαζικές/χονδρικές παραγγελίες, τα έξοδα αποστολής μπορεί να προσφέρονται σε προνομιακές τιμές.


Παρακολούθηση παραγγελιών

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email.
Μπορείτε να ελέγξετε την πρόοδο της παράδοσης χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο email σας.

Οι ενημερώσεις παρακολούθησης μπορεί να χρειαστούν 1-2 ημέρες για να εμφανιστούν μετά την αποστολή.


Περιοχές ναυτιλίας

Αποστέλλουμε στις περισσότερες χώρες παγκοσμίως.
Εάν η περιοχή σας δεν μπορεί να επιλεγεί στο ταμείο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια.

Σημείωση: Ορισμένες περιοχές ενδέχεται να έχουν περιορισμούς στις εισαγωγές προϊόντων ατμίσματος.


Τελωνεία, δασμοί και φόροι

Μπορεί να επιβληθούν εισαγωγικοί δασμοί, φόροι και τελωνειακά τέλη όταν το δέμα φτάσει στη χώρα σας.
Οι χρεώσεις αυτές βαρύνουν τον πελάτη και διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή.

Συνιστούμε να ελέγξετε τους τοπικούς κανονισμούς πριν από την αγορά.


Χαμένα / κατεστραμμένα πακέτα

Εάν το πακέτο σας χαθεί ή φτάσει κατεστραμμένο:

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημέρες της ημερομηνίας παράδοσης

  2. Δώστε τον αριθμό παραγγελίας + φωτογραφίες (αν έχει υποστεί ζημιά)
    Θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.


Λανθασμένη διεύθυνση

Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής είναι πλήρης και σωστή.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις ή χαμένα δέματα που προκαλούνται από:
- Λανθασμένη διεύθυνση
- Λείπουν πληροφορίες
- Αποδέκτης μη διαθέσιμος

Εάν πρέπει να ενημερώσετε τη διεύθυνσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.


Απορριφθέντα / μη παραδοτέα πακέτα

Τα έξοδα αποστολής για απορριφθέντα ή μη παραδοτέα πακέτα δεν επιστρέφονται.
Τα έξοδα επιστροφής ενδέχεται να ισχύουν ανάλογα με την εφοδιαστική.


Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη ναυτιλία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

📩 Email: [email protected]