Πολιτική αποστολής

Στην FR Vape, δεσμευόμαστε να παραδίδουμε τα προϊόντα ατμίσματος γρήγορα και με ασφάλεια. Παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική αποστολής μας για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε την αποστολή, τους χρόνους παράδοσης και άλλα.

Χρόνος επεξεργασίας

• Επεξεργασία παραγγελιών: Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 1-2 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή). Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

• Επιβεβαίωση παραγγελίας: Μόλις τοποθετηθεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα Επιβεβαίωση παραγγελίας email. Μόλις η παραγγελία σας διεκπεραιωθεί και αποσταλεί, θα λάβετε ένα Επιβεβαίωση αποστολής email με λεπτομέρειες παρακολούθησης.

Μέθοδοι αποστολής & χρόνος παράδοσης

Προσφέρουμε μια ποικιλία μεθόδων αποστολής για να εξασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία παράδοσης. Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και την επιλογή αποστολής που επιλέξατε στο ταμείο.

• Τυπική αποστολή (δωρεάν για παραγγελίες άνω των $50):
  Εκτιμώμενη παράδοση: 3-7 εργάσιμες ημέρες
  Διατίθεται για όλες τις εγχώριες παραγγελίες στις ΗΠΑ.

• Ταχεία αποστολή:
  Εκτιμώμενη παράδοση: 2-3 εργάσιμες ημέρες
  Διατίθεται για εγχώριες παραγγελίες. Ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις.

• Διεθνής αποστολή:
  Αποστέλλουμε επίσης διεθνώς. Οι χρόνοι παράδοσης για τις διεθνείς παραγγελίες εξαρτώνται από την τοποθεσία σας, αλλά γενικά, φτάνουν μέσα σε 7-21 εργάσιμες ημέρες.

Κόστος αποστολής

• Εσωτερική αποστολή στις ΗΠΑ:

  • Τυπική αποστολή: $5.99 (Δωρεάν για παραγγελίες άνω των $50)

  • Ταχεία αποστολή: $15.99

• Διεθνής αποστολή:

  • Οι τιμές διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία και το βάρος της παραγγελίας. Μπορείτε να δείτε το κόστος αποστολής στο ταμείο.

Παρακολούθηση της παραγγελίας σας

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα Αριθμός παρακολούθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας μέσω της ιστοσελίδας του μεταφορέα ή στο Παρακολουθήστε την παραγγελία σας σελίδα.

Περιορισμοί αποστολής

• Περιορισμένες τοποθεσίες: Λόγω των τοπικών κανονισμών, δεν μπορούμε να στείλουμε σε ορισμένες τοποθεσίες. Παρακαλούμε ελέγξτε τη λίστα με τις περιορισμένες τοποθεσίες στην ιστοσελίδα μας Συχνές ερωτήσεις αποστολής σελίδα ή επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες.

• Επαλήθευση ηλικίας: Όλες οι παραγγελίες απαιτούν επαλήθευση ηλικίας κατά την παράδοση. Πρέπει να είστε 21 ετών ή μεγαλύτεροι για να αγοράσετε προϊόντα ατμίσματος από την FR Vape. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι κάποιος άνω των 21 ετών είναι διαθέσιμος να υπογράψει για την παράδοση.

Χαμένα ή κατεστραμμένα πακέτα

• Χαμένα πακέτα: Εάν το πακέτο σας έχει επισημανθεί ως παραδοτέο αλλά δεν το έχετε παραλάβει, παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξής μας στη διεύθυνση [email protected]. Θα συνεργαστούμε με τον μεταφορέα για την επίλυση του προβλήματος.

• Κατεστραμμένα αντικείμενα: Εάν παραλάβετε ένα κατεστραμμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημέρες από την παραλαβή του πακέτου σας. Συμπεριλάβετε φωτογραφίες της ζημιάς και θα φροντίσουμε για την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων.

Επιστροφές & ανταλλαγές

Παρακαλούμε ανατρέξτε στο Πολιτική Επιστροφής & Ανταλλαγής για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής ή ανταλλαγής προϊόντων που αγοράσατε από την FR Vape.