Política de privacidad

En FR Vapesu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe la información que recogemos, cómo la utilizamos y cómo protegemos sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para prestar y mejorar nuestros servicios:

  • Información personal: Cuando realiza una compra o crea una cuenta, recopilamos datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono e información de pago.

  • Información no personal: Podemos recopilar información no personal como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web. Esto nos ayuda a analizar tendencias y mejorar la experiencia del usuario.

  • Galletas: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de compra y para recopilar datos anónimos sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Puede controlar la configuración de las cookies a través de su navegador, pero algunas funciones del sitio pueden no funcionar si las cookies están desactivadas.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:

  • Tramitar pedidos: Su información personal se utiliza para procesar y satisfacer sus pedidos, incluida la facturación, el envío y el servicio de atención al cliente.

  • Mejorar nuestros servicios: Analizamos el uso que hace de nuestro sitio web para conocer sus preferencias y mejorar nuestros productos y servicios.

  • Para comunicarnos con usted: Podemos enviarle actualizaciones sobre sus pedidos, ofertas promocionales y otra información importante. Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" del correo electrónico.

  • Prevenir el fraude: Podemos utilizar su información para detectar y prevenir transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.

3. 3. Protección de datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni comerciamos con sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a procesar pagos, cumplir pedidos, entregar productos y analizar el uso del sitio. Estos proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines que les hayamos autorizado.

  • Requisitos legales: Podemos revelar su información personal si así nos lo exige la ley o en respuesta a requerimientos legales válidos (como una citación u orden judicial).

  • Traspasos de empresas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos si esto ocurre y le indicaremos sus opciones.

5. Sus derechos y opciones

Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

  • Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.

  • Corrección: Si su información es incorrecta o no está actualizada, puede solicitar que la actualicemos o corrijamos.

  • Supresión: Puede solicitar que eliminemos su información personal, salvo en determinadas excepciones (como cuando estamos obligados a conservarla por motivos legales o contables).

  • Exclusión voluntaria: Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales haciendo clic en el enlace "darse de baja" de cualquier correo electrónico de marketing que reciba de nosotros.

  • No rastrear: Algunos navegadores web disponen de la función "Do Not Track" (No rastrear), que le permite optar por no ser rastreado por los sitios web. En este momento, no respondemos a las señales "Do Not Track".

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

6. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 21 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 21 años, la eliminaremos lo antes posible.

7. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, servicios o productos de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros, y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

8. Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

  • Teléfono: +86 133 6063 1532

  • Dirección:Oficina 312, nº 23, Wusha Xinle Road, Chang'an Town, Dongguan