Politica di spedizione

FR Vape si impegna a consegnare i prodotti per il vaping in modo rapido e sicuro. Leggete la nostra politica di spedizione per maggiori dettagli su come gestiamo le spedizioni, i tempi di consegna e altro ancora.


Tempo di elaborazione

  • Elaborazione dell'ordine: Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

  • Conferma dell'ordine: Una volta effettuato l'ordine, riceverete una Conferma dell'ordine e-mail. Una volta che l'ordine sarà stato elaborato e spedito, riceverete una Conferma di spedizione e-mail con i dettagli di tracciamento.


Metodi di spedizione e tempi di consegna

Offriamo una varietà di metodi di spedizione per garantire la migliore esperienza di consegna. I tempi di spedizione variano a seconda della località e dell'opzione di spedizione selezionata al momento del pagamento.

  • Spedizione standard (gratuita per ordini superiori a $50):
    Consegna stimata: 3-7 giorni lavorativi
    Disponibile per tutti gli ordini nazionali negli Stati Uniti.

  • Spedizione rapida:
    Consegna stimata: 2-3 giorni lavorativi
    Disponibile per ordini nazionali. Si applicano costi aggiuntivi.

  • Spedizione internazionale:
    Effettuiamo anche spedizioni internazionali. I tempi di consegna per gli ordini internazionali dipendono dalla vostra località, ma in genere arrivano entro 7-21 giorni lavorativi.


Costi di spedizione

  • Spedizione nazionale negli Stati Uniti:

    • Spedizione standard: $5.99 (Gratuito per ordini superiori a $50)

    • Spedizione rapida: $15.99

  • Spedizione internazionale:

    • Le tariffe variano in base alla località e al peso dell'ordine. Il costo della spedizione è visibile al momento del pagamento.


Tracciabilità dell'ordine

Una volta che l'ordine è stato spedito, riceverete una Numero di tracciamento via e-mail. È possibile seguire lo stato di avanzamento dell'ordine attraverso il sito web del corriere o sul nostro sito web Tracciamento dell'ordine pagina.


Restrizioni alla spedizione

  • Luoghi riservati: A causa delle normative locali, non siamo in grado di effettuare spedizioni in determinate località. Si prega di controllare l'elenco delle località soggette a restrizioni sul nostro sito FAQ sulla spedizione pagina o contattateci per maggiori dettagli.

  • Verifica dell'età: Tutti gli ordini richiedono verifica dell'età alla consegna. Per acquistare prodotti per il vaping da FR Vape è necessario avere almeno 21 anni. Assicurarsi che qualcuno di età superiore ai 21 anni sia disponibile a firmare per la consegna.


Pacchetti smarriti o danneggiati

  • Pacchetti smarriti: Se il pacco è contrassegnato come consegnato ma non è stato ricevuto, si prega di contattare immediatamente il nostro team di assistenza all'indirizzo [email protected]. Lavoreremo con il corriere per risolvere il problema.

  • Articoli danneggiati: Se si riceve un articolo danneggiato, si prega di contattarci entro 7 giorni dal ricevimento del pacco. Includete le foto del danno e provvederemo alla sostituzione o al rimborso.


Resi e cambi

Si prega di fare riferimento al nostro Politica di restituzione e cambio per informazioni su come restituire o sostituire gli articoli acquistati da FR Vape.