Política de privacidade

Em FR VapeA sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve as informações que recolhemos, como as utilizamos e como protegemos os seus dados pessoais. Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador concorda com os termos da presente Política de Privacidade.

1. Informações que recolhemos

Recolhemos vários tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:

  • Informações pessoais: Quando efectua uma compra ou cria uma conta, recolhemos dados pessoais como o seu nome, endereço de correio eletrónico, endereço de entrega, número de telefone e informações de pagamento.

  • Informações não pessoais: Podemos recolher informações não pessoais, tais como o seu endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas e tempo passado no nosso sítio Web. Isto ajuda-nos a analisar tendências e a melhorar a experiência do utilizador.

  • Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de compra e para recolher dados anónimos sobre a forma como os visitantes utilizam o nosso sítio. Pode controlar as definições dos cookies através do seu browser, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar se os cookies estiverem desactivados.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações que recolhemos das seguintes formas:

  • Para processar encomendas: As suas informações pessoais são utilizadas para processar e satisfazer as suas encomendas, incluindo faturação, envio e serviço de apoio ao cliente.

  • Para melhorar os nossos serviços: Analisamos a sua utilização do nosso sítio Web para compreender as suas preferências e melhorar os nossos produtos e serviços.

  • Para comunicar consigo: Podemos enviar-lhe actualizações sobre as suas encomendas, ofertas promocionais e outras informações importantes. Pode optar por não receber e-mails de marketing em qualquer altura, clicando na ligação "cancelar a subscrição" no e-mail.

  • Para prevenir a fraude: Podemos utilizar as suas informações para detetar e evitar transacções fraudulentas e garantir a segurança do nosso sítio Web.

3. Proteção de dados

Levamos a sério a segurança das suas informações pessoais. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados. No entanto, tenha em atenção que nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico é completamente seguro e não podemos garantir uma segurança absoluta.

4. Partilhar as suas informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar os seus dados nas seguintes circunstâncias

  • Prestadores de serviços: Podemos partilhar as suas informações com fornecedores de serviços terceiros de confiança que nos ajudam a processar pagamentos, satisfazer encomendas, entregar produtos e analisar a utilização do site. Estes fornecedores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade das suas informações e a utilizá-las apenas para os fins que autorizámos.

  • Requisitos legais: Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a pedidos legais válidos (como uma intimação ou ordem judicial).

  • Transferências de empresas: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de activos, as suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Se tal acontecer, notificá-lo-emos e indicar-lhe-emos as suas opções.

5. Os seus direitos e escolhas

O utilizador tem os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:

  • Acesso: Pode solicitar o acesso às informações pessoais que temos sobre si.

  • Correção: Se as suas informações estiverem incorrectas ou desactualizadas, pode solicitar a sua atualização ou correção.

  • Supressão: O utilizador pode solicitar a eliminação das suas informações pessoais, salvo determinadas excepções (por exemplo, quando formos obrigados a conservá-las para fins legais ou contabilísticos).

  • Optar por não participar: Pode optar por não receber e-mails promocionais clicando na ligação "cancelar a subscrição" em qualquer e-mail de marketing que receba da nossa parte.

  • Não rastrear: Alguns navegadores da Web têm uma funcionalidade "Não rastrear" que permite ao utilizador optar por não ser rastreado pelos Web sites. Atualmente, não respondemos a sinais de "Não seguir".

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de [email protected].

6. Privacidade das crianças

O nosso sítio Web não se destina a crianças com idade inferior a 21 anos e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se soubermos que recolhemos informações pessoais de uma criança com menos de 21 anos, eliminá-las-emos o mais rapidamente possível.

7. Ligações de terceiros

O nosso sítio Web pode conter ligações para sítios Web, serviços ou produtos de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros e encorajamo-lo a ler as suas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer informações pessoais.

8. Alterações à presente política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando efectuarmos alterações, actualizaremos a data da "Última atualização" no topo desta página. Recomendamos que reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre a forma como protegemos as suas informações.

9. Contactar-nos

Se tiver alguma questão ou dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos:

  • Telefone: +86 133 6063 1532

  • Endereço:Room 312, No. 23, Wusha Xinle Road, Chang'an Town, Dongguan